BEVARINGSFORLØB
Kronologien for bevaring og retention hold i Hostinger-sagen, herunder hvad der blev anmodet om, hvad der blev registreret, og hvad der fortsat var ubekræftet.
Bevaring følges separat, fordi en registreret anmodning, en internt sendt instruktion og et faktisk anvendt hold er forskellige tilstande. Den offentlige dokumentation bruger Hostingers egne angivne tidspunkter og bevarer senere modstrid synligt.
Hvad der blev anmodet om
Anmodningen den 11. september vedrørte bevaring og retention hold for registreringerne af den nye manager.php-hændelse og for ethvert bevaret original- eller karantæneobjekt forbundet med gentagelsen i september.
Hvad Hostinger bekræftede var registreret
Menneskelig support oplyste, at den udtrykkelige anmodning var videresendt og registreret i klage #137820 på Hostingers angivne tidspunkt kl. 13.04. Det fastslår anmodningens registrering i klagesagen, ikke den tekniske anvendelse af et hold.
Hvad der fortsat var ubekræftet
Kl. 14.47 CEST oplyste support, at den faktiske anvendelse af hold ikke var bekræftet. Kl. 17.40 CEST bekræftede den seneste bevaringsoplysning i det leverede arkiv fortsat ikke den faktiske anvendelse af hold, en intern hold-reference eller forlænget opbevaring af et eventuelt bevaret original- eller karantæneobjekt.
Konflikten mellem kl. 17.02 og 17.33
Kl. 17.02 sagde en menneskelig agent, at den udtrykkelige instruktion om ikke-udløb endnu ikke var sendt. Kl. 17.33 sagde den samme agent, at den var sendt kl. 14.35 UTC, svarende til kl. 16.35 CEST. Modstriden offentliggøres som et kronologisk faktum. Det tilgængelige materiale fastslår ikke, hvorfor de to udsagn er i konflikt.
Hvad sagsmappen ikke hævder
Den nuværende dokumentation fastslår ikke, at septemberobjektet blev ødelagt efter anmodningen, at Hostinger afviste bevaring, eller at nogen med vilje lod dokumentation udløbe. Disse påstande ligger uden for de faktuelle udsagn her, medmindre ny dokumentation fastslår dem.